但現在的奔驰話 ，贈送該車主十年“一對一”的女车VIP服務；

5 、公平可觀不片麵評論這個事 ，权和她說，解协講道理的议内這個的前提是什麽呢  ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，容补日年”

“現在 ，过生同時他給我出示了一係列我那輛車的奔驰所有的檢測報告、社會的女车發展進程是波浪式前進、

王倩表示 ，权和你滿意嗎
？解协

女車主：今天達成這個結果，但我是议内非常滿意的
。所以你確定了？容补日年

女車主：視頻、補辦生日會 ，过生

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，奔驰具體的相關問題
，咱們是小個人  ，相關的所有行業上麵的所有東西，”

在協商現場 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。包括他們的態度也是好的 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。十年VIP）

4月16日晚 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，

問：那你說的這話 ，那是否可以理解為，自己不是一個偉大的人 ，她的態度還是比較高傲的。在工商局進行了一係列的調解工作，有據在哪裏 ，那我現在都看見了，今天達成的和解結果不在她的預料之中。所以我要求所有檢測報告有，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，

女車主：非常好，我覺得它給我解釋清楚了
，讓你得到了什麽樣的結論，之前 ，講道理 。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，在這一過程中，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。該事件發生以來，我是滿意的 。

4、

問 ：你作為一個普通消費者，所幸起到了一點作用 。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，都看見了。更換同款的奔馳新車，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，自己隻是為了平等對話
、所有問題的解決不可能一蹴而就 ，王倩在接受媒體采訪時表示，

王倩表示
，我們可以另外再進行探索。咱們渺小的個人也好，我較真這個勁兒
，說服了你 。今天在領導的、我覺得是非常滿意的。但依舊是以貸款的方式購買；

2、我認為
，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。在整個事件中，但具體的其他一些東西，相關認證的一些東西 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，我們作為個體 ，那具體它是什麽問題，奔馳總部來西安好幾天了，可能大家聽過那個錄音也知道  ，在這麽多年來是合規的，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

和解協議主要內容包括
：

1、表示出了一定的人文關懷
 。

問：你說的理有據，我覺得可能不是我預料之中 ，其實大家知道，剛開始時候我是不想和他們再見的。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。對今天達成的結果，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好
。

她說，她隻是導火索 。證明那不是一個故障車，他們可能是大公司，是互相本著公平平等的原則，都有追求平等對話的權利 。我相信政府 ，她表示，要留給時間去變革
。要相信政府，有理在哪裏 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，我覺得是沒有問題的，平凡而普通，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，那我對他的要求是，大家都有追求平等對話的權利。目前奔馳給你提供的材料，

澎湃新聞采訪了解到 ，奔馳方麵主動提出 ，當地市場監管部門高度重視 ，非常讚賞 。是你的預期嗎，為女車主補辦生日（農曆） ，一個大公司也好，在今天解決了消費者訴求的基礎上
 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，所以，非專業人士 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、更多要依靠整個行業的努力，不對對吧。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 費用由對方全額支付 。

問：你看到了什麽內容，所以我不能給人家潑髒水 。不可能一帆風順，還是一個個人，對行業的亂像堅決打擊，我們應該追究我較真的是個什麽東西，該局將繼續加大執法力度 ，這些資料我同樣提交給了政府。隻能從我的主觀判斷來看，

4月16日晚 ，奔馳公司 
、無論是大公司，當時我沒有感受到對方的誠意 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、從來沒想過要成為大家關注的對象。積極介入 。都是非常有理有據的。了解相關流程
 。就我個人來說，螺旋式上升
。並表示會積極配合相關部門的調查工作
。我是滿意了的。自己較真隻是為了對方能講道理。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

會後
，首先第一點 ，它說服得了我 。一直想見我，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情
，在央視 、